正确答案: D

D、因特网数据中心业务

题目：以下不属于第二类增值业务的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是邮政通信网的末端。

D、投递端

[单选题]代理放号（注册）业务：代理移动电话放号、固定电话放号、（）等。

D、寻呼放号和代理互联网注册

[多选题]有效处理投诉的方法与步骤包括（）。

A、接受投诉

B、探讨解决方法，采取必要行动

C、平息怒气

D、感谢客户

[多选题]客服的特点主要有（）。

A、客服对象的不统一性

B、客服工作的不可度量性

D、客服工作的不可重复