正确答案: ABCDE

决策艺术 指挥艺术 交谈艺术 协调人际关系艺术 激励艺术

题目：护士长的管理艺术包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列属于护理人员排班基本原则的是（）

人员结构合理原则

解析：属于护理人员排班基本原则的是人员结构合理原则。

[单选题]对于授权实质的描述正确的是（）

让别人做原本属于自己的事

解析：授权的实质是让别人做原本属于自己的事情，自身仍有监督和最终的责任。

[单选题]高层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适（）

4~8人

[单选题]情景领导理论认为，适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是（）

能力低、动机水平低

[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。

[单选题]依据医疗事故损害后果程度将医疗过失行为责任分类，不属于其类别的是（）

[多选题]影响决策的因素有（）

有效决策结果的评定准则

有效的决策评判方法

有效的决策者

有效的决策程序

组织文化