正确答案: D

D．大堂经理

题目：邮政代理营业网点的（）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。

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[多选题]由业主共同决定的事项中，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意的包括（）。

A．制定和修改业主大会议事规则

B．选举业主委员会或者更换业主委员会成员

[单选题]邮政储蓄客户申请出具个人存款证明的存款账户，应是在本省内任一联网网点开立的账户。

B、错误