正确答案: A

正确

题目：一个系统是一个相互关联和相互依赖的组成部分，它们共同构成一个统一的整体。（）

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[单选题]具有雇用随和而友好的员工、低正规化、有自主权的员工、赶好的倾听技能、角色清晰和尽责的员工等特征的组织文化是（）文化。

B、回应顾客的

[单选题]如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断：

工作效率高，员工的平均满意度适中户但满意度高低相当分散