正确答案: ABDE

促进服务规范化营销 增强服务质量的保证性 促进专业信息咨询 促进服务品牌的创立

题目：专业化营销的作用（）

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[单选题]在服务业中，（）的可分化是最明显的。

C、电信业

[单选题]新服务业者进行营销研究时通常不可回避和忽略的问题不包括（）

确定现有的市场竞争格局和主要竞争者