[多选题]生产运作管理的基本内容包括哪些？（）

正确答案 ：ABCD

A．生产运作战略决策

B．生产运作系统设计

C．生产运作运行

D．新型生产经营方式

[单选题]质量管理使用的分折工具有下述哪一项？（）

正确答案 ：E

排列图

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