正确答案: A

哪位上司说得对，就站在哪位上司一边

题目：上司之间出现矛盾争执，你作为下属在进行调停时，应该要避免（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]把一个组织的公众划分为内部公众与外部公众，其划分依据是（）

公众与组织的相对空间位置

[单选题]在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？（）

A、遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则

[单选题]酒店服务在不违犯规定的情况下，下列哪种做法是正确的？（）

C、主随客便

[多选题]谈话时应注意的避讳有（）。

对方收入

对方年龄

对方缺陷

对方伤心事

对方婚姻

[单选题]在白天举行的各种正式活动的场合里，女士应选择（）。

小礼服

[单选题]职业公关人员在站姿上要求两前脚自然开裂成（）。

60°

[单选题]我国古代在人际交往中，一般用于谦称、自称的是（）。

名