正确答案: C

2-3年内；3-5年内

题目：银行业应尽快梳理、整合和补充散落于各类监管规章之中的有关消费者权益保护的相关规定，在（），提出政策要求，制订操作规章，使银行业消费者权益保护工作有章可循；在（），积极主动推动银行业消费者权益保护法律法规建设，争取出台银行业消费者权益保护条例或银行业公平交易法。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]会员银行接受残障人士合理的贷款申请，坚持公平信贷，为符合贷款条件，且提供相关贷款资料的残障人士办理贷款业务。（）

齐全

[多选题]大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍主要有：（）.

知情权不够充分

选择权受限

公众金融教育机制不完善

[单选题]商品房买卖合同签订前，消费者放弃购买的，商品房开发经营者应当（）预收的费用。

全额退还