正确答案: C

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题目：旅馆的巡更记录应交在行政经理保存（）个月备查。

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[单选题]如结账时发现预授权错拉成消费，且扣除实际消费的余额大于（）元，则应告知客人，费用将以银行转账方式退还至客人卡上。

100

[单选题]如果餐厅把满足客人的多方面需求作为追求目标的话，那么酒店管理人员和服务人员还必须研究（），他们的向往和价值观念。

客人的心理

[多选题]根据接待对象分类，饭店的主要类型有（）

商业型饭店

公寓型饭店

会议型饭店

观光型饭店