正确答案:

题目:夜审前打印的《预审房价表》需要对()的情况逐条写明原因。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [多选题]酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销,营销重在服务”这句话?()
  • A、优质的服务是最好的营销

    C、服务是营销的主体

    D、营销是以服务为载体


  • [单选题]在如家家宾会员的服务管理流程中,以下操作不正确的是哪项()?
  • 客人在如家官网在线支付购买家宾卡后,可持身份证件复印件至酒店前台领取实体卡(身份证原件)


  • [单选题]以下选项中,不属于借物存放要求的是哪一项()?
  • 为避免丢失,需将租借物品存放在带锁的箱柜中


  • [单选题]酒店公共区域应时刻保持整洁美观,给客人留下美好的印象,以下关于公共区域的卫生清洁工作,描述不正确的是哪项()?
  • 公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人,需征询客人的意见,征得客人同意后继续清扫直至完成工作


  • [单选题]以下关于客房维修保养的工艺流程,描述正确的是哪项()?(1)木门门套基层不落地,卫生间门套要在门槛石上并留5~6mm间隙,在安装木门框时,木门框与墙体接触处,刷一道防腐漆;(2)吊顶木龙骨涂刷防火涂料要求在龙骨下料后,拼装后涂刷,保证均匀涂刷到;(3)墙面涂料涂刷每遍施涂必须在前一遍涂料干燥后方能进行,墙面涂料刷涂的顺序是先左后右,向上后下,先难后易,先边角后大面;(4)木制品油漆砂磨时,漆膜的磨光一般用0-1号砂纸或已经使用过的旧砂纸,拼色后的漆膜用0号旧木砂进行砂磨,注意不要磨掉颜色。
  • (3)(4)


  • 必典考试
    推荐下载科目: 星级酒店服务营销题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号