正确答案: ABCD

经济性 广义性 时效性 相对性

题目：质量具有以下特性：（）。

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[多选题]顾客是指接受产品的组织或个人，以下属于顾客的是：（）。

消费者

最终使用者

委托人

采购方

[单选题]假造资料，所绘制出的直方图会呈现（）。

缺齿型

[单选题]PDCA是以下哪些英语单词的缩写（）。

plan，do，check，action