正确答案: B
100
题目:C类企业客户连续三个月单月消费间夜数均达到()间夜/月,则第四个月调至B类协议价。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]白天客用电梯内外的清洁卫生工作由()负责打扫。
服务中心接待员
[多选题]锦江之星PMS系统中供连锁店日常操作的模块包括()。
前台管理
前台辅助
后台帐务管理
[多选题]以下哪些属于直销渠道?()
连锁店前台
呼叫中心
[单选题]团队预订资料应至少提前多久交接待处,以便接待处合理分房()
C、1日
[单选题]话务员受理叫醒服务时,应注意叫醒的方式,尽可能使客人感到亲切,在叫醒服务时,应()。
A.礼貌问好,并报出客人叫醒时间B.询问客人是否需要订车C.询问客人是否需要送餐到房
[单选题]下列关于前厅经理培训员工的描述错误的是()
酒店日常培训需每周进行两次,每次培训时间必须多于两小时