正确答案: BDE

树立正面积极的企业形象 与政府建立良好的关系 与社区建立良好的关系

题目：影响者关系营销策略包括（）。

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[单选题]以下分销渠道中（）也称为短渠道。

A、零层渠道

[单选题]接电话之前需要准备（）

以上全部

[单选题]某一地区经营八家制造商产品的中间商，发现在同一地区经营八家制造商的另一家中间商在定价、促销和售后服务等方面过于强势，抢了自己生意，结果两家中间商发生矛盾和冲突．这种冲突属于（）。

水平渠道冲突

[单选题]零售商是指将商品直接销售给（）的中间商。

消费者

[多选题]下列属于渠道设计流程的是（）。

设定营销目标

确定渠道目标

明确渠道任务

确定可行的渠道结构

[多选题]渠道运行状况中渠道内部因素包含（）。

成员数量

成员声望

资本实力

营销能力

努力程度