正确答案: A

A、顾客导向

题目：建立标准化的服务规范，应以（）为出发点而制定。

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[单选题]实点数合计数量=库站实存数量+入账未到货数量-到货未入账数量（）+未入财务账的外欠数量+其他数量。

C、-客存数量-代储数量

[单选题]加油卡补卡，原卡片被注销，原卡内资金在（）天后转入客户备用金账户。

A、五

[单选题]通常（）的主要成分是碳酸氢钠、碳酸氢钾、磷酸二氢铵、硫酸钾、氯化钾和少量防潮、防结块的硬脂酸镁及增强其流动性的滑石粉等。

A、干粉灭火剂

[多选题]以下有关进项税额说法正确的有（）。

增值税一般纳税人准予抵扣进项税额

当期进项税额＝当期销项税额-增值税应纳税额

销售方收取的销项税额就是购买方支付的进项税额