• [单选题]对保险营销人员来说,合格的准保户基本标准是()。
  • 正确答案 :A
  • A、有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近


  • [单选题]人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素,非影响死亡率的要素包括()等。
  • 正确答案 :A
  • A、保额


  • [单选题]在人寿保险公司中,因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为()。
  • 正确答案 :C
  • C、“孤儿”保单


  • [单选题]申请保险兼业代理资格应具备下列条件不包括()。
  • 正确答案 :C
  • 有一定的资金来源


  • [单选题]关于保险销售与保险营销的关系,正确的说法是()。
  • 正确答案 :B
  • 保险销售是保险营销的一个环节

  • 解析:保险销售是将保险产品卖出的一种行为,是保险营销过程中的一个环节。

  • [单选题]下列哪项属于保险营销活动?()
  • 正确答案 :A
  • 保险分销渠道的选择


  • [单选题]根据《保险法》的规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额协议后10日内,履行赔偿或者给付保险金的义务。这体现了保险理赔原则中()的要求。
  • 正确答案 :B
  • 主动、迅速、准确、合理


  • [单选题]在寿险客户服务中,()包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。
  • 正确答案 :C
  • 售中服务

  • 解析:保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。售前服务是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务;售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。

  • [单选题]保险公司通过自己的销售渠道获得业务的销售方式被称为()
  • 正确答案 :C
  • 直接销售


  • [单选题]()是保险公司业务量最大的服务
  • 正确答案 :B
  • 保全服务


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