正确答案: B

百问不厌、百拿不烦

题目：流动服务的接待技巧要求出版物发行员热情接待好每一位消费者，耐心解答消费者提出的各种问题，做到（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]做好报刊发行工作的组织保证是（）。

C、建立推广发行站（员）

[单选题]下列选项中，适用小批量出版物的堆垛方法是（）。

D、交叉压缝堆码法

[多选题]与期刊、报纸相比，图书具有（）的特点。

每本书有单独的名称，主题集中，内容比较系统完整，论述比较深入

不定期，非连续出版，编辑出版的周期比较长

可以在较长时期流传

[多选题]“中图法”在对“自然科学”部类出版物分类时遵循的基本原则是：充分注意著作物的内容特点，以著作中所研究的（）为主要的归类依据。

主要内容

性质

具体对象

[多选题]促销时出版物发行员应根据出版物的（）采用不同的促销组合。

A、不同内容和形式

B、目标市场的不同状况

C、企业的营销目标及财力

D、不同销售周期

[多选题]按照观察法，出版物发行员可以通过观察消费者的（），分析消费者的身份。

发型与服饰

脚步和神态

仪容

[多选题]进货的主要方式有：目录订货、看样订货、网上订货（）等。

B、现货批销

C、发货订货

D、主动配送

E、调剂

[多选题]出版物上架的原则包括（）

A、同品种同位

D、稳固整齐

E、以零压整

[多选题]征订目录的作用有（）

C、宣传

D、推荐

E、促销