正确答案: B

MHS功能模型的最内层是消息传输系统，其内部MTA（消息传输代理）之间互相连接，形成物理上的网络结构.

题目：关于MHS功能模型，下面叙述错误的是（）.

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[多选题]产品在投入期企业营销重点主要集中在（）和（）两个方面。

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[单选题]121提供什么服务？（）

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[单选题]在沟通开始前或是获取客户资料时，需要询问客户贵姓给予尊称，若客户对于询问贵姓有疑问，客服代表正确的应答是（）。

A、您好，询问贵姓是为了方便称呼您