[单选题]房地产业的发展，对住宅区以及其他房屋的管理、维护提出了新的要求，房地产经营管理必须从简单的修修补补、收收租金，转向（）的社会服务。

正确答案 ：D

综合性、多功能

解析：本题考核的是我国物业管理的发展。1995年，建设部在青岛召开了全国第一次物业管理工作会议，推广青岛对住宅小区实施物业管理的经验。在这次会议上，侯捷部长在讲话中提出：“房地产业的发展，对住宅区以及其他房屋的管理、维护提出了新的要求，要求房地产的售后服务按照市场经济的模式建立新体制，房地产经营管理必须从简单的修修补补、收收租金，转向综合性、多功能的社会服务”。

[单选题]物业服务企业的一级资质等级中，注册资本人民币是（）万元以上。

正确答案 ：C

500

[单选题]物业的名称应当以（）审定的名称为准。

正确答案 ：A

当地政府主管部门

[多选题]为加强对房地产中介服务的管理，维护房地产市场秩序，保障房地产活动当事人的合法权益，建设部依据《城市房地产管理法》制定并颁布了《城市房地产中介服务管理规定》，针对（），作出了行业管理规定。

正确答案 ：ABE

中介服务人员资格

中介服务机构

中介服务业务

[多选题]《物业管理条例》规定，在现阶段对物业管理行业实行市场准入制度，严格审查物业服务企业的资质，是（）的必要手段。

正确答案 ：ACDE

加强行政监管

规范企业行为

有效解决群众投诉

改善物业管理市场环境

[多选题]房屋和设备设施的（），以及与物业管理相关的业主情况资料，是进行物业管理与服务的基本条件。

正确答案 ：ABCE

各种图纸

技术资料

使用说明

检修记录档案

[单选题]为贯彻建设部《城市新建住宅小区管理办法》，提高城市住宅小区的整体管理水平，推动社会化、专业化的物业管理进程，建设部于1995年印发了（）及考评验收工作的通知。

正确答案 ：B

《全国优秀管理住宅小区标准》

[单选题]物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途，或利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修养护，剩余部分由（）决定使用。

正确答案 ：A

业主大会

解析：本题考核的是尊重和维护业主的财产权利。《物业管理条例》对业主财产权利的尊重和保护，还体现在对侵害业主财产权的救济上。建设单位和物业服务企业的行为给业主造成损失的，应该依法承担民事损害赔偿责任；物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途，或利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修养护，剩余部分由业主大会决定使用。这充分体现了保护业主权益的立法精神。

[单选题]《物业管理条例》在坚持法律制度（）的前提下，充分考虑各地区的实际情况，对房地产开发与物业管理分业经营，物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定。

正确答案 ：A

统一性

解析：本题考核的是《物业管理条例》在立法过程中，从实际出发，实事求是的原则。我国各地区的物业管理发展很不平衡，沿海地区与中西部地区、大城市与中小城市，在物业管理市场发育程度、市场环境、管理服务水平等方面差异较大。《物业管理条例》在坚持法律制度统一性的前提下，充分考虑各地区的实际情况，对房地产开发与物业管理分业经营、物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定，有的规定的具体执行办法，授权省、自治区、直辖市制定。

[多选题]招标投标活动必须遵守（）的原则。

正确答案 ：ACDE

公开

公平

公正

诚实信用

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