正确答案: ACD

A、当地监管机构 C、政府职能部门 D、银行业协会

题目：发生单个营业网点服务突发事件，必要时，银行服务突发事件处理工作领导机构应向（）、（）、（）报告有关情况，请求支持配合，同时做好消费者安抚和信息披露工作。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）还款方式适合有一定经济基础，能承担前期较大还款压力，且有提前还款计划的借款人。

等额本金；

[多选题]银行业务服务收费明码标价应做到（）.

A、在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供消费者免费查阅，有条件的银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价。

B、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应在收取服务费用之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格，并保证消费者对相关服务的选择权。

C、银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者，并提供24小时查询通道。

D、在保障消费者知情权的前提下，引导消费者自由选择、自主交易，充分尊重消费者的选择权。