正确答案: A

先引述来函

题目：公文中的函有去函和复函之别。复函的开头写法是（）

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[多选题]通用文书的特点是（）

通用性

辅助性

灵活多样性

[多选题]请柬的写作要求有（）。

措辞典雅

表达准确

语气谦恭