[单选题]在公司“三集五大”体系建设领导小组的统一领导下，确保“大营销”体系建设过程中管理体系转变协调有序，杜绝发生因业务调整引发的（）问题。

正确答案 ：C

客户投诉

[单选题]（）是变更保险合同最常见的书面形式。

正确答案 ：D

批单

解析：批单（又称背书），是保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证，也是保险合同变更时最常用的书面单证。批单实际上是对已签订的保险合同进行修改、补充或增减内容的批注，一般由保险人出具。

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