[单选题]（）是程序文件的支持性文件，是对具体的作业活动给出的指示性文件。

正确答案 ：A

作业文件

[单选题]将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是运用了质量管理原则中的（）。

正确答案 ：C

管理的系统方法

解析：任何一个组织，要想提高组织的效率和有效性，就必须采用系统管理的方法。将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是质量，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

[多选题]下列有关质量文件的构成，分类正确的是（）。

正确答案 ：ABC

第一层：质量手册

第二层：程序文件

第三层：各种作业指导书

解析：根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。

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