正确答案: D

高效价、高期望值和高工具性

题目：期望模型中的三种因素组合，可以产生最强动机的是（ ）。

解析：本题考查期望理论的应用。期望理论认为动机是三种因素的产物，用公式表示为：效价×期望×工具性=动机。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]领导的影响力来源于（ ）。

组织的正式任命

解析：领导的影响力主要来源于组织的正式任命。答案选C。

[单选题]有关权变理论的表述错误的是（ ）。

费德勒将领导方式分为关心人和工作管理两类

解析：本题考查权变理论。费德勒将领导方式分为工作取向和关系取向两类，所以选项C说法错误。

[单选题]道格拉斯·麦克格雷格的经典的Y理论，指的是（ ）。

启发式、人性化的管理风格

解析：本题考查领导风格。道格拉斯?麦克格雷格的经典的X理论代表了传统权威的管理风格，Y理论代表了启发式、人性化的管理风格。

[单选题]下面哪个选项不属于劳动争议处理的方法（ ）。

讨论

解析：讨论不是劳动争议处理的方法，其他几个选项都是正确的，答案选A。

[单选题]关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，错误的是( )。

主观判断法是一种精确的预测方法

解析：本题考查主观判断法。主观判断法是一种较粗的人力需求预测方法，精确性不高。

[多选题]关于外部成长战略下组织的人力资源管理问题，表述正确的是（ ）。

对不同组织的人力资源体系进行合并

实行适度裁员战略

解析：本题考查外部成长战略下组织的人力资源需求。与外部成长战略相关的关键战略性人力资源管理问题有两个：对不同组织的人力资源体系进行合并；实行适度裁员战略。B、C、E三项是内部成长战略下组织的人力资源管理需考虑的问题。

[多选题]在进行工资集体协商，确定职工年度工资水平时，需要综合考虑的因素包括( )。

企业的人工成本水平

地区、行业的职工平均工资水平

本地区城镇居民消费价格指数

国有资产保值增值情况

解析：工资集体协商确定的职工年度工资水平应符合国家有关工资分配的宏观调控政策，并综合考虑以下因素：地区、行业、企业的人工成本水平；地区、行业的职工平均工资水平；当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位；本地区城镇居民消费价格指数；企业劳动生产率和经济效益；国有资产保值增值情况；上年度企业职工工资总额和职工平均工资水平；其他与工资集体协商有关的情况。

[多选题] 某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持"考绩定人事"的原则（他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级）。为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时都要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。 根据以上资料，回答下列问题：

如果该公司进行绩效改进，可以采取的方有（ ）。

六西格玛管理

卓越绩效标准

解析：本题考查绩效改进的方法。选项C、D属于绩效管理工具。

[单选题] （二） 某机床因订单减少，开工不足，近5年来第一次发生亏损。王厂长由于考虑精简人员，为此他来到人力资源部听取意见，素来以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任，他从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度降低人工成本，并主张以绩效标准为依据，裁减绩效差的员工或者实施减薪方案；而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡，必须考虑裁员可能给员工带来消极影响，他提出使用自然减员或提前退休的方法；肖经理从战略人力资源管理角度出发，认为企业困境不是裁员就能克服的，他主张通过组织的战略分析，开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需要，经过调研，王厂长感觉裁员确实不能草率地实施，决定先实施人力资源规划，以此确定具体的对应方案。

小赵所提意见表明他所扮演的人力资源管理者的角色是（ ）。

管理专家