正确答案: C

C、马蹄形

题目：会见厅的布置形式一般为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）不属于会见服务所需的服务用品。

D、香烟

[单选题]客人物品丢失，查找工作应由饭店的管理人员和（）负责。

饭店的保安人员

[单选题]豪华套间卫生间应配有（），造型优美的小盆景或常青花草。

A、吹风机、人体称

[单选题]洗涤剂的（）能力，能有效降低水的表面张力而使洗涤物湿透并减小其与污垢的结合力。

湿润能力

[单选题]美式计价方式为（）。

[单选题]“客人坐着我站着，客人吃着我看着，客人玩着我干着”。这反映服务员与客人之间（）。

服务者与被服务者的角色关系

[单选题]会议服务，首次为客人倒水时应倒（）分满。

七

[单选题]客房部一般规定在（）对客用品领用、耗用、结存情况进行全面清点盘库，确保帐物相符，并填写盘库表。

月底