正确答案: B

专业支援系统

题目：（）是在保险营销支援系统中提供对营销人员的专业培训的系统。

解析：专业支援系统是指保险公司应该有：许多业务专家支持营销人员在高级客户市场中销售保险产品；一些高级核保人帮助营销人员设计投保单、研究税法，必要时制作有关营销的宣传资料。此外，对营销人员的专业培训也是一种重要的营销支援：

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学习资料的答案和解析：

[单选题]新保险公司或小型保险公司在进行市场细分时，应选择（）。

集中性市场策略

解析：当保险公司新成立或规模较小、资源有限时，集中性营销最为合适。

[单选题]在对个人保险市场进行细分的过程中，会涉及利益细分的问题，利益细分属于（）的方法。

行为细分

解析：个人保险市场细分方法具体如表所示。

[单选题]（）又被称为保险价格，是保险人用以计算保险费的标准。

保险费率

解析：保险价格又称保险费率，是保险费与保险金额的比例，通常以每百元或每千元的保险金额应缴的保险费来表示。

[单选题]在保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下，保险公司宜采用的险种组合策略是（）。

缩减险种组合策略

解析：缩减险种组合策略是指保险企业缩减险种组合的广度和深度，即减掉一些利润低、无竞争力的保险险种。保险企业可在保险市场处于饱和状态，竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下，集中精力进行专业化经营而采取这种策略。其具体做法是将一些市场占有率低，经营亏损、保险消费者需求不强烈的险种取消，以提高保险企业的经营效率。

[单选题]（）是现存最全面的营销观念。

社会营销观念

解析：社会营销观念是现存五种营销观念中最全面的，其观点是：组织的任务和目标是确定目标市场的需要、欲望和利益，并以保护和提高消费者的社会福利的方式，比竞争者更有效地向目标市场提供产品和服务。它不仅强调要满足客户的需要，具备盈利能力，具备公共意识，而且强调要将三者有机结合起来，更好地为客户服务。

[单选题]保险公司通常对大型团体客户非常重视，保险公司为大型团体客户办理团险通常采用（）销售方式。

直接

解析：大型团体客户数目少，但支付能力强，投保数额大。由于承保大型团体可以获得大宗保费收入，而且可以取得良好的口碑与示范效应，因此保险公司通常对大型团体客户非常重视。为了做好大型团体保险的销售与相关服务工作，保险公司一般通过专设部门销售团体保险。因此，保险公司为大型团体客户办理团险通常采用直接销售方式。

[单选题]营销学中判断谁是营销主体的关键就是（）。

看哪一方更加主动

解析：营销学的营销主体，不仅可以是卖者，也可以是买者，判断谁是营销主体的关键就是看哪一方更加主动。在供大于求的市场上，商品提供者一般都是营销者，他们为了销售自己的商品而采取各种手段促销，保证生产的产品能够及时卖出；而在供小于求的市场上，商品购买者就成了营销者。