正确答案: ACD

A、如实地向客人介绍中国字画 C、根据自己对字画的理解如实评价 D、让客人根据自己的理解和欣赏水平去选购

题目：某外宾团游客对中国文化非常感兴趣，邀请导游员帮助选购字画，导游员应该（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的，导游员就应该（）游客的要求。

C、努力满足

[多选题]当游客要求导游员为其转递下列物品时，导游员应婉拒的是（）。

A、金项链

B、生日蛋糕

C、特效药

D、畅销书

[多选题]某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后，在房间内却发现了蟑螂，游客要求更换房间，导游员应该（）。

A、满足要求

B、与饭店进行交涉

C、如有空房立即更换

D、必要时调换饭店

[多选题]东北某旅游团一行23人在张家界游览，原定5天，在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李，说他们玩得很开心，非常希望多玩几天。地陪小李应该（）。

A、报告旅行社，调整原定活动日程

B、重新落实用餐、用房、用车和行李服务

C、办理相关服务

D、及时通知下一站