正确答案:

题目：刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]小王由A公司进入B公司半年以后，发现自己的待遇比刚进入B公司时有所提高。根据公平理论，这种比较属于()。

纵向比较

组织内自我比较

解析：本题考查公平理论的主要内容。纵向比较包括组织内自我比较和组织外自我比较。组织内自我比较是指员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较。小王把自己现在的待遇与刚进入公司时的作比较，这属于组织内自我比较。参见教材P6。

[多选题]感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有()。

改变自己的投入或产出

改变对照者的投入或产出

改变参照对象

改变对投入或产出的知觉

[多选题]下列关于斯坎伦计划的表述正确的有()。

组织应结合为一体，不可分崩离析

员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的

效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享

设置一个委员会，制定一套分享成本降低所带来利益的计算方

解析：斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念。参见教材P10。

[单选题]在以下选项中，（）不是动机的要素。

需要未满足的状态

解析：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。动机有三个要素：决定人行为的方向；努力的水平；坚持的水平。

[单选题]根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的缺失会导致员工（）。

不满

解析：本题考查双因素理论。根据赫兹伯格的双因素理论，具备保健因素，员工没有不满；缺失保健因素，员工不满。所以本题选C。

[多选题]下列表述中，（）是亚当斯公平理论中的纵向比较。

员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较

员工将自己在不同组织中的待遇进行比较

解析：纵向比较包括组织内自我比较，即员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较，也包括组织外自我比较，即员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较。本题正确答案为AC选项