正确答案: D

D、社会文化环境

题目：国泰航空公司发现许多旅客不愿意去香港，原因是入境手续烦琐。为此公司主管积极与香港政府商议，经过长时间的讨论，双方签定了协议。公司每年向香港政府提供一笔资金，雇佣更多的入境检查官员，但这些官员主要为该公司办理入境手续。这样使得旅客等待时间减少，从而提高该公司的竞争力。这是环境中的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]物流企业要正确选择物流业务的发展方向,寻找缝隙市场和发展机遇,必须进行（）分析。

物流业务结构分析

[单选题]认为只要企业产品或服务的质量好，价格公道，便会顾客盈门，而不必讲究销售方式。这种市场观念是（）

B、产品观念

[单选题]“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）

产品观念

[单选题]据香港媒体报道，2008年4月6日国泰航空一班由台北来港的客机，原定当日早八时抵步，但受大雾影响要转飞广州，延迟十一小时，晚上七时后才抵港。这是环境中的（）。

D、政治法律环境

[单选题]影响顾客需求变化最活跃的因素是（）。

个人可任意支配收入