正确答案: C

小组对提出的各种建议具有自主决定权

题目:关于质量监督小组的陈述,错误的是()。

解析:本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选C。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是()。
  • 实现潜能

  • 解析:本题实质上是考查内源性动机。内源性动机看重的是工作本身,如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项ABC属于外源性动机。参见教材P1。

  • [多选题]马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括()。
  • 归属和爱的需要

    生理需要和安全需要

    尊重的需要和自我实现的需要

  • 解析:在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是生理需要—安全需要—归属和爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要。参见教材P2。

  • [多选题]小王由A公司进入B公司半年以后,发现自己的待遇比刚进入B公司时有所提高。根据公平理论,这种比较属于()。
  • 纵向比较

    组织内自我比较

  • 解析:本题考查公平理论的主要内容。纵向比较包括组织内自我比较和组织外自我比较。组织内自我比较是指员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较。小王把自己现在的待遇与刚进入公司时的作比较,这属于组织内自我比较。参见教材P6。

  • [单选题]国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
  • 解析:本案例中,从动机理论看,老员工追求的是内源性动机(内在动机),而新员工则追求的是外源性动机(外在动机),所以选项B表述错误,符合题干要求。

  • [单选题]有心理学研究表明,出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。
  • 成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低

  • 解析:题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望,以希望获得更高的职位;在成就需要动机方面,杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩,就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面,杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降,会自觉降低自己的亲和需要。因此选B。

  • [多选题]目标管理的要素包括()。
  • 目标具体化

    参与决策

    限期完成

    绩效反馈

  • 解析:目标管理有四个要素,分别是目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。本题正确答案为ABCD。

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