正确答案:

题目：依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户（）提供该项业务的。

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[多选题]营业厅辅助服务设施包括（）。

多媒体查询机

自助详单打印机

手机加油站

[多选题]派发促销品的原则是（）。