正确答案: A

素质

题目：也会直接影响旅行服务的质量和效果的是旅客本身的（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客运调度工作分析的主要内容有（）

客流情况及波动规律

旅客列车晚点情况及其原因

客车运用及检修车的完成情况

[单选题]在制定运价时，应以（）为主要依据，这也是国内外普遍采用的定价理论。

运输成本

[单选题]站车卫生环境标准规定客室内空气中二氧化碳浓度不得超过（）

0.15%

[单选题]乘车人数通知单亦称（）。

客统3