正确答案:
题目:电话营销不是孤立的市场活动,需要各种媒介的支持,这些媒介包括信件、()和广告等。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]以下例句中同理心的使用不正确是的()
“那客服代表太不应该了,我会帮您把投诉单派给她……”
“我知道了,您说的问题,也有不少客户遇到相同情况的,我们已经在处理了……&rdquo
[单选题]以下哪种方法不能登录互联星空()。
用合同号和服务密码登录
[多选题]先锋家电维修部代理索尼、三星等电视机的维修,老板张总希望提高企业知名度,以下哪些业务适宜推销给张总()。
优先报号
品牌查询
[单选题]当客户对签订套餐长期协议有异议时,以下哪种回答较合适()。
[多选题]当下列哪些情况同时发生时,客服代表推荐产品获得成功的可能性会大大增加()。
客户主动提及
获取了客户的信任