正确答案: D

D、日本人忌讳菊花和装饰有菊花图案的作为礼品送人

题目：下列说法正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]饭店应创建一支有理想、有道德、有文化的高素质员工队伍，实现由单纯制度管理向（）的转变。

C、制度管理与文化管理、道德管理相结合

[单选题]布草报废的条件有使用期已到，为了保证质量标准要及时报废，由于某种原因布草损坏，无法修补和（）。

C、有无法清除的污迹

[单选题]旅游涉外饭店客房部的组织机构设置，应主要考虑饭店的（）和运行机制。

B、性质、规模、管理方式

[单选题]在宾客到达前，对有空调设备的房间应调整好室温，温度应为（）左右为宜。

C、23°

[单选题]摆件与墙饰布置要求协调，墙饰要穿插在摆件的空当，摆件应落实在墙饰（如绘画）的（）。

C、左右

[单选题]房态CO代表的是（）。

走客房

[单选题]（）是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。

客房服务中心