正确答案: C

用户至上

题目：（）是全面质量管理的精髓。

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[单选题]（）法是研究产品质量随着时间变化，如何对其进行动态控制的方法。

管理图

[多选题]下列哪些是关键工作（）。

总时差最小的工作

当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作

[多选题]全面质量管理的特点，集中表现在（）。

全面质量管理

全过程质量管理

全员质量管理