[单选题]卫生监督执法责任制实施的评议考核机构是（）

正确答案 ：C

上级卫生行政部门的稽查机构

[单选题]市场分析的方法中以下哪个不是（）

正确答案 ：D

波动性分析

[单选题]卷烟品牌竞争前景分析可以通过卷烟品牌忠诚和卷烟品牌（）来衡量。

正确答案 ：A

关联性

[单选题]所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到（）、最大程度地提高客户满意度的目的。

正确答案 ：B

保持客户

[单选题]就卷烟零售客户的经营来看，客户需求层次中安全需求包含（）。

正确答案 ：C

卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全

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