• [单选题]飞跃进出口贸易公司的主营业务是进出口服装,由于最近订单激增,需要财务管理人员三名,报关员五名。公司希望雇佣这一行业中具有一定经验的优秀人员,人力资源部将这项工作派给刚刚任职的招聘专员小王。
  • 如果要想找一个具有近期工作经验的职位来说,( )是最好的来源。

  • 正确答案 :B
  • 竞争对手或其他公司

  • 解析:2.竞争对手和同一行业中的其他公司可能是一个较好的招聘来源,随着人员的流动性日益加大,这个渠道越来越显示出其重要性。

  • [多选题]下列关于工作评价中的要素计点法的描述,错误的是( )。
  • 正确答案 :BE
  • 员工易对其准确性和公平性产生质疑

    主要适用于规模较小的企业

  • 解析:要素计点法的优点是更为精确,评价结果更容易被员工所接受,同时允许对职位之间的差异进行微调。但要素计点法还存在着一些缺陷,即设计与实施都比较复杂,因此对管理水平要求较高,主要适用于大规模的企业中的管理类职位。

  • [多选题]薪酬公平性的涵义包括( )。
  • 正确答案 :ABC
  • 同一行业、地区、规模的不同企业中,类似职务的报酬应当基本相同

    同一企业中,不同职务所获报酬应正比于各自的贡献

    同一企业中,相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同

  • 解析:薪酬的公平性可以分为三个层次:①外部公平性,即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同,因为对他们的知识、技能与经验的要求相似,他们的各自贡献也相似;②内部公平性,指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,只要比值一致便是公平;③个人公平性,涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。

  • [多选题]在进行培训与开发需求分析时,人员分析包括的主要内容有( )。
  • 正确答案 :CDE
  • 工作绩效评估分析

    人员技能、能力和综合素质分析

    培训与开发调查分析


  • [单选题]以下( )不属于法定休假日。
  • 正确答案 :D
  • 植树节

  • 解析:植树节并未纳入我国法定节假日。

  • [单选题]企业职工一方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,签订集体合同。下列关于集体合同的说法,正确的有( )。
  • 正确答案 :C
  • 依法签订的集体合同对企业和企业全体职工具有约束力

  • 解析:《劳动法》第33条:"企业职工一方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,签订集体合同。集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。集体合同由工会代表职工与企业签订;没有建立工会的企业,由职工推举的代表与企业签订。"第34条:"集体合同签订后应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的,集体合同即行生效。"第35条:"依法签订的集体合同对企业和企业全体职工具有约束力。职工个人与企业订立的劳动合同中劳动条件和劳动报酬等标准不得低于集体合同的规定。"

  • [多选题]在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()。
  • 正确答案 :AB
  • 专业知识

    业务技能

  • 解析:对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质,即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。

  • [单选题]适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是( )。
  • 正确答案 :A
  • 讨论法

  • 解析:讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法,其目的是解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识。讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发,或用于解决某些有一定难度的管理问题。

  • [单选题] 李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使找到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:
  • 陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于()。

  • 正确答案 :B
  • 建设性的和积极的

  • 解析:员工对工作不满的表达方式可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将其分为四类:一是辞职(破坏性和积极的),二是提建议(建设性和积极的),三是忠诚(建设性和消极的),四是忽视(破坏性和消极的)。陈某在调查中提出了对李某的不满,同时提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。陈某的做法属于提建议,是建设性的和积极的。

  • [单选题]杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。 胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司以作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。 根据以上资料,回答下列问题:
  • 根据就业促进法等法律,下列甲公司招工行为中,符合法律规定的是( )。

  • 正确答案 :B
  • 甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用

  • 解析:1.《就业促进法》规定:用人单位依法享有自主用人的权利。

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