[单选题]以下不属于危机介入模式的特点的是（）。

正确答案 ：C

效率和紧张

解析：危机介入模式。

[单选题]以下不属于个案工作基本要素的是（）。

正确答案 ：A

与一般志愿者的公益活动一样，都具有很强的专业性

解析：个案工作的基本要素。

[单选题]乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话，变得郁郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区社会工作者首先要（）。

正确答案 ：A

聆听李奶奶的想法

解析：申请与接案。

[单选题]服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的、基本没有什么面部表情、经常性发呆、反应比较迟钝，这是社会工作者对服务对象（）的个案记录。

正确答案 ：A

事实描述

解析：个案记录的要求。

[单选题]个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是（）。

正确答案 ：C

服务对象接受社会工作者的治疗

解析：个案管理实施原则。

[单选题]小强从小活泼好动，升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起，打架滋事。社会工作者在辅导小强的过程中，细心聆听，不妄下判断。当小强情绪激动时，加以安慰，理解其感受，并鼓励他尝试新事物，结识新朋友。社会[作者采用的个案工作模式是（）。

正确答案 ：D

人本主义治疗

解析：人本治疗模式把个案辅导工作的中心集中在社会工作者自身品格和态度的培养上，认为社会工作者只有提供真诚、同感和无条件的积极关怀，全身心地与服务对象交流，才能为服务对象创造和谐、信任、宽松的辅导环境，促进服务对象的自我发展。题中，社会工作者的工作模式就是人本主义治疗模式。【命题点拨】本题主要考查人本治疗模式，需要了解掌握的内容。

[多选题]为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（）。

正确答案 ：ACE

预先告诉服务对象结束的时间

巩固服务对象认识的改变

鼓励服务对象表达结案时的情绪

解析：评估与结案阶段。

[多选题]社会工作者小王刚参加工作不久，某天，李某前来小王所在的社会工作机构求助，督导安排小王去接待，在接案的过程中，小王需要完成（）方面的工作要求。

正确答案 ：ABCD

了解李某的求助意愿

促使李某成为服务对象

明确李某的要求

初步评估李某的问题和需要

解析：社会工作者在接案过程中有四个方面的工作要求，即ABCD。【命题点拨】本题考查个案工作程序中的接案。教材中明确提出接案的四方面工作要求，考生要重点记忆。

[多选题]关于危机介入模式的说法不正确的有（）。

正确答案 ：BC

危机介入模式有完整系统的理论基础

危机的发展一般分为发生、应对、解决危机几个阶段

解析：B项说法不正确，危机介入模式没有完整系统的理论基础。C项说法不正确，危机的发展一般分为发生、应对、解决危机和恢复期四个阶段。【命题点拨】本题考查对危机介入模式的掌握。

[多选题]金某是家中唯一的男孩，家人对他很是溺爱，他不爱学习，经常和一些不良人员混在一起，喜欢打台球、看电视。下列条件可以使社会工作者运用任务中心模式对金某开展服务的是（）。

正确答案 ：ABCD

金某知道自身的问题

金某愿意处理这些问题

金某承认这些问题的存在

金某有能力解决这些问题

解析：任务中心模式认为，要成为可以处理的问题需要具备四个条件：服务对象知道这个问题存在，服务对象承认这是一个问题，服务对象愿意处理这个问题，服务对象有能力处理这个问题。根据案例的具体情况，答案为ABCD。【命题点拨】本题考查任务中心模式中界定问题需要具备的条件。这些基本条件要与任务中心模式的五个基本要求区别并重点复习。

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