正确答案: ABCD

基准贷款利率； 浮动贷款利率； 固定贷款利率； 混合利率。

题目：个人贷款利率执行方式有（）。

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[单选题]商业银行应结合本行实际，建立和完善以客户为中心的（），有效整合客户信息，通过数据分析与挖掘，为客户提供更多创新产品和服务，不断提升客户服务水平，提高客户满意度。

D、客户关系管理系统