正确答案: ABD

语气 语调 语言

题目：按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员应口齿清晰，要在（）等方面合乎礼仪的基本规范。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]出版物发行员洽谈业务时，可采用的提问技巧包括（）

A、注意提问时的讲话速度

B、注意对方的心情

C、掌握提问的时机

E、提问应尽量保持问题的连续性

[多选题]库存出版物卡片的内容一般包括（）

B、出版物名称

C、收发货日期

D、购买单号码

E、入库数量

[多选题]假人民币是指仿真人名币（）等原样，利用各种技术手段非法制作的伪币。

纸张

图案

水印

安全线