正确答案: B

组织目标与战略分析

题目：人力资源规划的起点是()。

解析：人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。参见教材P55

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学习资料的答案和解析：

[多选题]人力资源供给与需求不平衡的类型主要有()。

人力资源不足

人力资源过剩

结构性不平衡

解析：本题考查企业人力供给与需求的三种不平衡类型——人力资源不足、人力资源过剩和两者兼而有之的结构性失衡。参见教材P63

[多选题]人力需求预测的步骤包括：①估算各职能工作活动的总量；②预测组织未来生产经营状况；③确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量；④确定各职能内不同层次类别人员的工作负荷。下列关于实施人力需求预测的步骤，不正确的排列顺序是（）。

①②③④

②①③④

②④①③

④③①②

解析：人力资源需求预测程序的步骤依次是：①预测组织未来生产经营状况；②估算各职能工作活动的总量；③确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷；④确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量。答案选择ACDE。