正确答案: BCD

B、社会风险 C、管制风险 D、服务风险

题目：以下属于全面的风险管理内容的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]通过契约的规定使组织或个人不承担危机发生的责任和潜在损失，从而将危机风险转移给其他的组织或个人，这是指（）

免除责任协议

[单选题]危机反应和恢复计划的特点是备用性和（）

非盈利性初始目的

[单选题]危机中，当一个成员意识到另一个成员下落不明时，容易发生（）

回救反应

[单选题]对于现代组织而言，其危机信息来源和渠道除了传媒之外还有很多，包括外界对组织所作的评估和（）等。

B、组织的自我鉴定

[多选题]下列哪些情况大堂经理要承担主要职麦（）。

网络系统故障

客户丢失钱物

媒体曝光