正确答案: B

管理部门感觉和服务质量期望

题目:一家医院设置一个病人等候时候最长时间为15分钟的目标,它是在缩短()的差距。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为()
  • 问题产品


  • [单选题]与研究对象的特定顺序相对应测定尺度是()。
  • 顺序尺度


  • [单选题]三叉星圆环是奔驰的()。
  • 品牌标志


  • [单选题]社会的经济发展,使得()。
  • 城市人口增加


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