正确答案:
题目:客房房态缩略语S/O指()。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]服务是一种交际活动。在交际中,人的()等都可以起到表达感情、交流思想的作用。
肢体动作
行为习惯
服饰打扮
面部表情
[单选题]总台在销售客房时,重点向客人讲解的内容应该是()。
客房特点
[单选题]()消毒法最好采用快干型的消毒剂。
C、喷洒
[单选题]客房清扫整理的次数与此项工作所投入的费用是成()的。
A、正比
[单选题]脸盆、浴缸的洗涤消毒要求每平方厘米细菌总数不得超过()个。
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