正确答案: BC

差异化战略 成本领先战略

题目：不适用于取得竞争优势战略的绩效管理有（ ）。

解析：组织在处于不同的环境中时，会选择不同的战略适应市场竞争，通常他们会选择防御者战略、探索者战略或跟随者战略这三种不同的战略并搭配不同的绩效管理策略。本题正确答案为BC选项。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]按照密歇根大学大卫·尤里奇教授的划分，人力资源管理者要及时定义、制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期或实现新技术的变革创新计划，这描述的是人力资源管理者的（ ）角色。

变革推动者

解析：本题考查人力资源管理者的角色。变革推动者要及时定义、制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期或实现新技术的变革计划，其中文化的变革是人力资源经理面临的重要挑战。

[单选题]在职培训的收益主要表现在（ ）。

受训者生产率的提高

解析：在职培训的收益则主要表现在受训者生产率的提高上面。

[单选题]人力资本投资和物质资本投资的共同点在于（ ）。

都是在成本付出一段时间之后才能获得收益

解析：本题考查人力资本投资理论。人力资本投资的重点在于它的未来导向性：人力资本投资的利益就如同任何投资一样发生在未来，并且通常情况下，这些利益要持续一段时间，而其成本则产生在目前。因此选C。

[单选题]培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益等五个方面评估。其中最基本、最常用的评估方式是( )。

反应评估

解析：本题考查培训与开发效果的评估内容。反应评估易于进行，是最基本、最常用的评估方式。

[单选题]很多大学毕业生找工作时会考虑工资、工作条件、工作环境等多种因素的情况说明了劳动力市场（ ）。

交易条件的复杂性

解析：本题考查劳动力市场的特征。劳动力的购买者和出售者之间的关系并非是随着交易达成就宣告结束，劳动力提供者要直接参与生产过程。这样，在除工资之外的劳动力市场的交易条件中，工作条件和工作环境的好坏也是交易能否达成的一个重要决定因素。工作条件和工作环境要素既包括在工作过程中直接对劳动者产生作用的物质工作环境，又包括在工作中所要接受的企业的监督与控制这些软环境因素。总之，劳动力市场上的交易往往受一整套条件的约束。这均是劳动力市场交易条件复杂性的体现。

[单选题]要求在处理劳动争议时，劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会及人民法院都必须查明事实真相，准确适用法律、公正合法处理劳动争议。这句话描述的是劳动争议中的（ ）原则。

合法

解析：本题考查劳动争议处理的基本原则。劳动争议处理的原则包括：合法、公正、及时、着重调解。题干中所描述的正是合法原则的含义。

[多选题]关于马尔科夫分析法的说法，正确的是( )。

该方法的关键是确定出人员转移率矩阵表

该方法的基本思想是根据过去人事变动的规律推测未来的人事变动趋势

该方法进行分析的第一步是制作人员变动表

解析：选项C，该方法的基本假设是在一定时间内从某一职位转移到另一职位的人数比例是固定的；选项D，该方法认为所使用的人员转移比率的周期越长，预测的准确性越高。