正确答案: AE

客户重复购买次数 客户需求满足率

题目:下列属于客户忠诚度的衡量指标有()

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [多选题]培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在()
  • 基本利润

    购买量增加带来的利润

    运营成本节约

    溢价收入

    口碑效应


  • [多选题]为客户财富诊断分析时需兼客户资产的收益性(),建议也需着眼于此,而非单纯进行理财产品推介。
  • 流动性

    安全性


  • 必典考试
    推荐下载科目: 工资理论与工资管理题库 催化裂化与催化裂解知识题库 客户关系管理题库 第六章货物仓储法律规范题库 消费者行为学题库 商业银行资本管理题库 高级财务管理题库 肺血栓栓塞症题库 管理思想的演进题库 跨文化管理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号