[单选题]参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（）。

正确答案 ：B

客户

[多选题]华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购，原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合，员工之间的对立情绪也比较严重，在这种情形下，人力资源部又接到了高层领导布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作，需要解决很多相关的问题：注意就案例所提供的资料来回答问题：

正确答案 ：

[单选题]在绩效管理的（），为了提高人力资源和企业的整体管理效率，人力资源管理部门应当对企业管理体系进行一次全面的诊断分析

正确答案 ：D

总结阶段

[多选题]按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（）

正确答案 ：ABCD

单向劝导式面谈

双向倾听式面谈

解决问题式面谈

综合式面谈

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