正确答案:

题目：访谈提纲最好设计两份，访谈对象的提纲相对概括些，访谈人员的调研提纲相对（）些，以便访谈人员更好地引导客户。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]访谈开始时要做自我介绍，感谢被访者能抽空接受访谈，告知（），营造良好的沟通氛围。

访谈目的

[多选题]访谈话题的投放应当遵循以下哪些原则？（）

先宏观后微观

先框架后细节

[多选题]一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结，访谈纪要主要包括以下内容：（）

背景介绍

总结关键成果

明确下一步工作

如需要附上其它文件