[单选题]物业服务企业培训体系包括（）。

正确答案 ：C

一级培训体系和二级培训体系

[单选题]在筛选简历时应重点查看的客观内容不包括（）。

正确答案 ：B

个人爱好

[单选题]对于物业管理企业中员工薪酬管理的目标，以下叙述错误的是（）。

正确答案 ：D

为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准，使不同职位之间具有可比性，为确保薪酬的公平性奠定基础

[多选题]审阅和筛选应聘者简历重点察看的客观内容包括（）。

正确答案 ：BCDE

个人信息

教育背景

工作经历

个人成绩

[多选题]以下应对当事人予以辞退的情况有（）。

正确答案 ：ABCD

在试用期间被证明不符合录用条件的

严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的

严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的

被依法追究刑事责任的

[多选题]简历的内容大体可分为主观内容和客观内容两部分。在筛选简历时应重点查看客观内容。其客观内容主要包括（）。

正确答案 ：ABCD

个人信息

教育背景

工作经历

个人成绩

[多选题]一般管理层员工能力培训的主要内容包括（）。

正确答案 ：ACE

处理投诉问题的能力

物业接管验收能力

楼宇巡查能力

[多选题]课堂教学法是物业服务企业培训中常用的培训方法之一，其具有（）特点，多用于知识培训。

正确答案 ：CE

系统性

连贯性

[多选题]下列对员工辞职管理叙述正确的有（）。

正确答案 ：AC

辞职是指员工要求离开现任职位，与企业解除劳动合同，退出企业工作的人事调整活动

员工辞职时，人事管理部门和有关用人单位应督促其办好有关工作移交及个人财物清理

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