[多选题]下列选项中，不收取小额账户管理费的账户情形有（）。

正确答案 ：AB

A．处于冻结状态的

B．处于账户止付状态的

[单选题]被中国银联列入信用卡黑名单的，应将其划分为洗钱风险级别（）客户。

正确答案 ：C

C．高风险

[多选题]下列选项中，属于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。

正确答案 ：BCD

B．自觉运用道德规范约束自己的行为

C．应坚持公平公正地对待客户

D．应坚持客户至上的原则

[单选题]人民币的（）是货币的发行必须纳入整个国家的计划体系之中，按计划办理确保币值稳定。

正确答案 ：C

C．计划发行

[单选题]邮政储蓄网点的普通柜员办理的取消交易，应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易。

正确答案 ：A

A、正确

[单选题]中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码（）次，密码自动锁定。

正确答案 ：D

D、5

[单选题]邮政商户汇出批量差错处理结果查询的交易权限为各级机构。

正确答案 ：A

A、正确

[单选题]中国人民银行就年度货币供应量、利率、汇率和国务院规定的其他重要事项作出的决定，需报国务院批准后执行。

正确答案 ：A

A、正确

[单选题]中国人民银行依法独立执行货币政策，履行职责，开展业务，不受任何政府部门的干涉。

正确答案 ：B

B、错误

[单选题]负有邮政金融资金安全监督管理职责的部门对各种隐患的整改情况必须进行复查，做到有一件立一件，改一件销一件，件件有记录。

正确答案 ：A

A、正确

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