正确答案: ABCD

电话银行 网上银行 多媒体 手机银行

题目：自助转账渠道包括（）

解析：个人银行操作规程-第四章-第三节

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学习资料的答案和解析：

[单选题]业务处理规则中，“严格领用，账实核对”，要求卡/折/单等重要空白凭证妥善管理，严格领用手续，（）、（）清点，入库或保险箱（柜）保管。

日终、双人

解析：业务操作规范-交通银行个人银行业务操作规程-第一章-第二节

[单选题]保管箱业务《租约》、《授权委托书》、《撤销授权通知书》、《开箱申请书》、《业务申请书》为（）保管档案，分行应按年装订后入档案库保管。

永久

解析：业务操作规范-个人银行业务操作规程-第十四章

[单选题]下列说法符合可靠性原则的是（）

会计核算应当以实际发生的交易或事项为依据进行会计确认、计量和报告，如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其相关信息，保证会计信息真实可靠、内容完整。

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第四章

[单选题]客户委托办理业务的相关凭证、申请书的回单（执）等加盖（）章。

业务受理章

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第七章

[多选题]收款人开户行在对委托收款进行核销时，若为贴现票据委托且无足够余额，则（）。

结清发出委托收款卡片

将贴现卡片状态改为“托收未扣收”

日终批处理自动进行扣收或转垫款。

解析：业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第十一章-第六节

[多选题]网银日终差错和故障处理的查证方式可分为（）。

人工查证

自动查证

解析：业务操作规范-个人银行业务操作规程-第八章-第五节